Приобретая в туристическом агентстве тур, мы часто не обращаем внимания на тот пакет документов, что прилагается «в нагрузку». А между тем, стоит просмотреть, что же за документы там находятся.
При внимательном ознакомлении в практически 100% случаев обладатель тура обнаружит там книжечку, похожую на авиабилет. Это — полис медицинского страхования. Если вы хотите точно знать, на что рассчитывать в случае непредвиденных несчастных случаев и болезней, которые могут случиться на курорте, стоит ознакомиться поближе с ее содержимым.
Любая книжка со страховкой будет содержать информацию о «реквизитах» полюса и сами правила страхования. На внутренней обложке полюса часто указывается номер телефона сервисной компании (ассистанс), которая займется вашими проблемами, если наступит страховой случай. Ассистанс — это не страховая компания, здесь вам окажут помощь в соответствии с договором, который был заключен ими со страховщиком — будут искать врача, регулировать вопросы оплаты больницы и т.п. Иногда телефонов может быть несколько — например, в Москве, Египте или Италии. В этом случае звонить надо по тому телефону, в «стране пребывания» которого вы находитесь.
Важно также обратить внимание на реквизиты полюса. Опуская информацию о ваших фамилии, имени и отчестве, дате рождения и сроке действия полюса, остановимся на других пунктах.
Так, например, в полюсе указывается страховая сумма — максимальный объем денег, на который вы можете рассчитывать. При этом стоит обратить внимание на указанные ограничения — скажем, на стоматологию выделяется не более 200 долларов, на само лечение — не более 20.000, даже если страховая сумма — 50.000 долларов. Все эти ограничения перечислены в тексте правил страхования.
Другой реквизит полюса — зона его действия, то есть перечень стран, где полюс будет действителен. Обычно обозначается она какими-нибудь буквами (А, В, С), а сам перечень стран каждой зоны надо читать, опять же, в правилах страхования.
Еще один немаловажный момент туристической страховки — вид (категория) полюса. Иногда в это понятие страховщики включают набор дополнительных услуг (страхование багажа, юридические консультации и т.п.), а иногда предполагается, что полюс страхует вас от каких-нибудь экстремальных видов спорта (имейте в виду, что это также и горные лыжи, дайвинг и рафтинг).
Упоминание о франшизе в документе тоже не случайно. Франшиза — это та часть затрат, которую вы, даже имея полюс, будете оплачивать сами. Например, если сумма лечения меньше 50 долларов, то все оплачиваете вы, если больше — вы ничего не платите. Стоит тоже внимательно почитать об условиях франшизы, чтобы не попасть в неожиданно неприятную ситуацию.
Есть в полюсе и правила, оговаривающие порядок возмещения различных расходов, связанных с лечением — оплата медикаментов, телефонных переговоров и т.п. С ними можно тоже ознакомиться в правилах страхования, указанных на бланке.